Gönderim Şartları

Satın aldığınız ürünleri mağazamızdan teslim alabilir siniz. ya da Aras kargo ile gönderim sağlayabiliriz. aras kargo ile yapılan gönderiler en geç 2 gün içerisinde türkiyedeki bütün lokasyonlara ulaştırılmaktadır. ürün iade edilecek se eğer yine aras kargo ile iadesi yapılmalıdır. aras kargo ile yapılan gönderiler 80 tl olarak ücretlendirilir.

Garanti Koşulları

 

 

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

 

Arıza Koşulları

 

Sipariş edilen tüm ürünler ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altındadır.

Değişim işlemlerinde ithal ürünlerde, garanti veren firma tarafından yapılmaktadır.

İkinci el ürünlerde ise ürün teslim edildiği anda arızalı olması veya 7 gün içinde arızalanması durumunda iade ya da değişim yapılmaktadır. 7. günden sonra iade ve değişim yapılamamaktadır.

Arızalı ürününüzü faturası birlikte, bize göndererek, garanti kapsamında değişim yaptırabilirsiniz.

Garanti prosedürü en geç 30 gün sonuçlanmaktadır.

 

Gönderilen ürünün orijinalliğine yapılan müdaheleler sonucunda yapılmak istenen iadeler söz konusu değildir.

 

Ürün İade Koşulları

Satın alınan ürünün iadesi teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde gerçekleştirilmelidir.

 

İade işlemlerinde 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder.

İade edilecek ürün hasarsız orjinal ambalajında ve tekrar satılabilecek durumda olmalıdır. Ambalajı hasar görmüş tahrip edilmiş üzeri yazılmış veya tekrar satışını engelleyebilecek hal oluşmuş şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade edilecek ürün içerisinde ürün faturası, İade sebebi, sipariş numarası ve adres bilgileri mutlaka bulunmalıdır.

Zarar görmüş paketin tutanağı tutulmadığı taktirde ürün iadesi kesinlikle yoktur. Eğer teslimatçı firma yetkilisi paketin hasarlı ürünün hasarsız olduğunu düşünüyorsa, orada paketin açılarak ürünlerin hasarsız teslim edilip edilmediğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır.

Yapılacak değerlendirmeden sonra ürün iadesi yedi ( 7 ) iş günü içinde vermiş olduğunuz hesap numarasına hesabınıza yatırılacaktır.